Reklamationsmanagement: Quelle für Kundenbegeisterung
Wirtschaft: Reklamationen bereiten vielen Unternehmen Probleme
Görlitz, 29. Mai 2015. Der Kunde ist König und seine Wünsche dem Unternehmen Befehl. Auch eine Reklamation sollte als nachträglicher Kundenwunsch und nicht etwa als ungerech... ...mehr